Po długim wahaniu postanowiłem umieścić tego maila, wysłanego dwukrotnie do organizatorów IM w Gdyni – Sport Evolution. Już mniej mi chodzi o wysokość opłaty startowej, ale byłoby miło gdyby ktoś mi odpisał. Ale chyba wspaniałe hasła o „ jakości , podnoszeniu standardów, trosce o zawodników’ itp itd. są niestety tylko pustosłowiem. Kto chce niech przeczyta i sam wyciągnie wnioski.
Witam.
01.12.2015 napisałem do Was maila w sprawie zapisów na zawody 70.3 IM w Gdyni w 2016 . Niestety nie otrzymałem odpowiedzi . Zakładam optymistycznie, że mój mail gdzieś się Wam zapodział , więc piszę jeszcze raz :
1. 01.12.2015 o godz. 18 zalogowałem się na Waszą stronę i zacząłem wypełniać formularz zgłoszenia na 70.3 IM 2016,
2. ok. godz.18.06 zakończyłem rejestrację i wcisnąłem przycisk ’ zapłać’, niestety nie przekierowano mnie na stronę banku i po kilku minutach ( 3-4) system „ wyrzucił” mnie na pierwszą stroną formularza,
3. ok. godz.18.10 zacząłem ponownie wypełniać formularz rejestracyjny a ok. 18.14 zakończyłem wypełnianie i ukazało się podsumowanie z całkowitą kwotą ok.570 zł.
4. gdy przekierowano mnie na stronę banku ( tym razem szybko) ukazała się kwota ok.820 zł której nie zapłaciłem.
W związku z opisaną sytuacją:
1. uważam, że logując się i zaczynając proces rejestracji o godz. 18.00 powinienem zapłacić 125 euro. To nie była moja wina, że system nie działał prawidłowo i uniemożliwił mi dokończenie rejestracji ,
2. za drugim razem nie wiem dlaczego ( i wolę się nie domyślać ) w podsumowaniu była równowartość 135 euro a przy zapłacie 195 euro – miałem nie zauważyć??
3. kilka dni temu otrzymałem maila od IRONMAN Triathlon z informacją, że w 2015r zdobyłem 6901 pkt. ( srebrna grupa) , która upoważnia mnie do pierwszeństwa w rejestracji . Przyznaję, że nie zdążyłem się dowiedzieć jak to działa, ale to jest mniej ważne,
4. uprzejmie więc proszę o umożliwienie mi rejestracji za kwotę 125euro, do której uważam, że mam pełne prawo,
5. oczywiście możecie również ( będąc bardzo zajętymi podnoszeniem standardów i wspaniałej jakość Waszych zawodów ) nie odpowiedzieć na mojego maila (naprawdę nie wiem czemu wydaje mi się to najbardziej prawdopodobne) – w końcu pewnie i tak uda Wam się sprzedać wszystkie miejsca .
Z poważaniem ( jeszcze) Stanisław Gierasimczyk.
Mój syn miał dokładnie taką samą sytuację, jak w opisie. Za zawody przyszło mu zapłacić wyższą sumę. I jak rozmawiałam z kilkoma osobami to prawie każda z nich podobnie przechodziła owe zapisy.
Nie ma powodu do niepokoju, Masz zagwarantowany pakiet startowy z numerem w pierwszej setce … konkretnie 82 – jeden dla wszystkich,coś jak w Kanie Galilejskiej 😉